Особливості гарантійного обслуговування

Якщо у вас зламалася вертикальна або фронтальна пральна машина, холодильник або морозильна камера, вбудована панель або духову шафу, мікрохвильова піч або комбінована кухонна плита, ви можете замовити виїзд майстра додому в нашому сервісному центрі. Після проведення ремонту фахівець СЦ "НА ДОМУ" розповість, як уникнути поломок в майбутньому і видасть гарантію на проведену роботу.

Термін гарантії складає від 3 до 12 місяців, в залежності від типу техніки, постачальника запасних частин, марки і моделі пристрою, особливостей поломки і загального стану апарату. Точний термін гарантії визначає тільки майстер перед здійсненням ремонту. Якщо замовник не згоден з вартістю ремонту або умовами гарантійного обслуговування, то він може відмовитися від виконання робіт. При цьому замовником оплачується вартість виїзної діагностики.

Гарантійне обслуговування поширюється лише на ті вузли і агрегати, в які втручався майстер. Гарантію на самі запасні частини надає їх виробник. Гарантійне обслуговування проводиться тільки в разі, якщо клієнт не вивозив техніку з Івано-Франківська. В іншому випадку клієнт може зв'язатися з менеджером для обговорення ситуації.

Гарантія на ремонт пральних машин

Вид ремонту	100% вартості	50% вартості
Заміна Тена (водонагрівача)	3 міс.	+ 3 міс.
Ремонт модуля управління (плати)	1 міс.	+ 1 міс.
Заміна блоку підшипників	6 міс.	+ 6 міс.
Установка нового барабана	6 міс.	+ 6 міс.
Заміна зливного насоса (помпи)	3 міс.	+ 3 міс.
Заміна приводного ременя	3 міс.	+ 3 міс.
Ремонт двигуна	4 мес.	+ 4 мес.
Установка нових амортизаторів	6 міс.	+ 6 міс.
Заміна щіток на двигуні	3 міс.	+ 3 міс.

Гарантія на ремонт холодильників

Вид ремонту	100% вартості	50% вартості
Заміна компресора	6 міс.	+ 6 міс.
Заправка фреоном	6 міс.	+ 6 міс.
Заміна пускового реле	3 міс.	+ 3 міс.
Заміна терморегулятора	3 міс.	+ 3 міс.
Заміна випарника	3 міс.	+ 3 міс.
Чистка капілярної трубки і заміна фільтра	3 міс.	+ 3 міс.
Заміна фільтра	3 міс.	+ 3 міс.
Ремонт/відновлення блоку управління	3 міс.	+ 3 міс.
Заміна Тена в холодильнику	3 міс.	+ 3 міс.

Умови для інших видів побутової техніки

На жаль, розширена гарантія не поширюється на інші види техніки (крім пральних машин і холодильників). Сервісний центр «На Дому» надає на них таку ж гарантію, як і інші центри зумовлену гарантійними зобов'язаннями виробників запасних частин.

Нагадуємо, що в нашому центрі Ви можете відремонтувати будь-яку побутову техніку і електроніку, наприклад: пральні і посудомийні машини, холодильники, мікрохвильові печі, газові та електричні плити, духові шафи, варильні панелі, ноутбуки, комп'ютери, смартфони, планшети, моноблоки, оргтехніку, телевізори та домашні кінотеатри.

Якщо ж у вас зламалася дрібна побутова техніка, така як кавомолки та кавоварки, чайники, соковижималки, хлібопічки, мультиварки, блендери, праски, пилососи та м'ясорубки - ми з радістю полагодимо і цю техніку.

З повагою до мешканцям та гостям нашого міста - сервісний центр «На Дому».